TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO E DE COMPRA E VENDA DO SITE IBELLE JOIAS E ACESSÓRIOS
Eles basicamente explicam as regras gerais para usar nossos serviços e comprar nossos produtos. Quando você acessa ou se cadastra no nosso site, é como se estivesse dizendo "sim" para todos esses Termos e Condições de Uso.
Leia atentamente as informações abaixo, e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento, através do e-mail contato.ibellejoias@gmail.com
1. Cadastro: MANUTENÇÃO, ALTERAÇÃO E EXCLUSÃO
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Para comprar em nossa loja online e aproveitar os serviços da Ibelle, você só precisa preencher um cadastro. Esse cadastro será confirmado somente quando você preencher todos os campos. Lembre-se de fornecer informações precisas e verdadeiras. E se alguma informação mudar, não se esqueça de atualizá-la: é seu compromisso atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
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Você deverá fornecer um endereço de e-mail válido, através do qual todos os contatos serão realizados. Todas as comunicações enviadas para o referido endereço serão consideradas lidas por você, que se compromete, assim, a consultar regularmente as mensagens recebidas e a respondê-las, se necessário, em prazo razoável.
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O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.
- A Ibelle tem o direito de recusar serviço, fechar contas, editar conteúdo e cancelar pedidos quando achar necessário.
Se a gente perceber que alguém não está seguindo os Termos e Condições de Uso, se envolvendo em atividades suspeitas ou dando informações falasas, a gente por ter que tomar medidas sérias, tipo suspender ou até cancelar a conta. Afinal, a gente quer manter todos seguros e evitar qualquer tipo de problema, né?
2. RESTRIÇÕES DE IDADE
Não há restrições de idade para a utilização de nosso site. Todo mundo pode explorar o nosso conteúdop à vontade. Só uma dica: se você tem menos de 18 anos, é legal ter um adulto por perto enquanto navega, tá bom?
3. LOGIN E SENHA
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Para começar, você só precisa identificar-se com um nome de usuário (informando obrigatoriamente seu e-mail). Após, você receberá um código de acesso para liberação da plataforma. Essas serão suas chaves mágicas para acessar todos os serviços incríveis que a Ibelle tem a oferecer!
- Ah, mas uma coisinha importante: a senha é como um tesouro, então, mantenha-a segura, ok? A responsabilidade é toda sua!
4.1 sua privacidade é importante para nós
4.2 os dados que coletamos
4.4 ESTATÍSTICAS
Vamos falar sobre estatísticas por um momento! Nós observamos como você usa nosso site para entender suas preferências. Coletamos dados como picos de tráfego, como você navega e quais páginas você visita. Isso nos ajuda a saber de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco online. Ah, e é importante mencionar que, como muitos sites por aí, usamos tecnologias como pixel tags para rastrear o uso. Mas não se preocupe, essas informações não identificam você pessoalmente. Nós juntamos esses dados com os de outros usuários para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de todos ao navegar no site da IBELLE.
4.5 COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS
Aqui na IBELLE, queremos garantir que suas informações estejam seguras e protegidas. Saiba que nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seu endereço de e-mail ou outros detalhes cadastrais com ninguém. Suas informações pessoais são valiosas para nós e não as compartilhamos com outras empresas.
Contudo, é importante mencionar que usamos estatísticas do site e informações relacionadas para melhorar nossos serviços. Esses dados são processados por empresas de tecnologia parceiras que contratamos, mas fique tranquilo, elas são confiáveis e seguras.
No caso de pagamentos, suas informações são compartilhadas apenas com instituições de pagamento responsáveis pelo processamento financeiro. E quando se trata da entrega dos produtos que você escolheu, seu nome e endereço são compartilhados apenas com empresas de logística e transportadoras confiáveis para garantir que seus produtos cheguem até você.
Sua privacidade é nossa prioridade. Obrigada por confiar em nós!
4.6 segurança
Nossa prioridade é manter suas informações seguras. Temos várias medidas de segurança para proteger seus dados de pagamento e outras informações pessoais. Isso nos ajuda a evitar fraudes e acessos não autorizados, mantendo seus dados seguros. Além disso, temos uma política interna para garantir que nossos funcionários e associados não tenham acesso às suas informações pessoais. Assim, você pode ter certeza de que seus dados estão sempre protegidos.
4.7 MUDANÇAS NAS NOSSAS REGRAS
Às vezes, precisamos ajustar nossas políticas para tornar a experiência dos nossos clientes ainda melhor! Fique de olho aqui na nossa Política de Privacidade para ficar por dentro de qualquer novidade.
Ah, e uma coisa super importante: nenhum dos nossos funcionários vai entrar em contato se passando pela Ibelle e pedir seus dados do cartão de crédito ou débito, tá? Isso faz parte do nosso processo de segurança!
Se você tiver alguma dúvida, é só mandar um e-mail para contato.ibellejoias@gmail.com que a gente te ajuda. Estamos aqui para isso!
Queremos falar um pouco sobre os direitos autorais da Ibelle. Todo o conteúdo incrível que você encontra em nosso site, como produtos, designs, fotos e textos, é propriedade da Ibelle. Queremos que você saiba que é super importante para nós!
Agora, vamos às regras amigáveis:
a) Por favor, não copie, distribua ou compartilhe nada do nosso site, a menos que tenha nossa autorização. Só assim podemos garantir que tudo seja usado da maneira correta e legal.
b) Também, não envie spam, correntes ou e-mails não solicitados. Queremos manter nossa comunicação limpa e positiva.
c) Não tente bagunçar ou comprometer a segurança do nosso site. Queremos que todos tenham uma experiência segura e agradável por aqui.
d) Seja honesto! Não faça trapaças ou tente esconder quem você é. A transparência é essencial para nós.
e) Ah, e por favor, não use o nome "Ibelle" em nenhum material, nome de domínio ou endereço eletrônico sem nossa autorização. Queremos ter controle sobre como nossa marca é usada.
Muito obrigado por seguir essas diretrizes amigáveis. Assim, todos podemos aproveitar o que a Ibelle tem a oferecer da melhor maneira possível!
7. INFORMAÇÕES SOBRE OS PRODUTOS
Nossas descrições de produtos no site são feitas com muito cuidado para serem precisas e detalhadas. Mas, se por acaso houver algum erro e o produto que você comprou não corresponder à descrição, não se preocupe! Entre em contato conosco pelo nosso e-mail contato.ibellejoias@gmail.com. Você tem até 7 dias úteis após receber o produto para devolvê-lo, contanto que esteja sem uso e em perfeitas condições, de acordo com nossa Política de Troca e Devolução.
Todas as imagens dos produtos são tiradas e editadas por nossos fotógrafos profissionais para que você tenha uma boa noção do tamanho, dimensão e como usar. As especificações e dimensões dos produtos estão lá para fornecer as informações necessárias.
Lembre-se de que as cores dos produtos podem parecer diferentes devido às configurações do monitor de cada pessoa. Se você tiver alguma dúvida sobre a descrição ou a imagem de um produto, não hesite em nos chamar.
E fique tranquilo, se encontrarmos algum erro nos textos, descrições ou fotos dos produtos, nós vamos corrigir! É nosso direito corrigir eventuais erros.
8. PREÇOS E ESTOQUE
- Aqui na Ibelle, lidamos com produtos exclusivos, o que significa que temos um estoque limitado. Portanto, todas as ofertas e anúncios estão sujeitos à disponibilidade dos produtos.
- As informações, preços e descontos que você vê neste site podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio. Às vezes, cometemos erros ao mostrar os preços de nossos produtos, e temos o direito de corrigi-los. Isso significa que não estamos obrigados a vender um produto pelo preço que foi anunciado por engano.
- Nossos vouchers e cupons de desconto não funcionam na categoria OUTLET, e também não podem ser usados em conjunto. Você pode usar apenas um cupom por compra.
- Em alguns casos, podemos limitar o uso de cupons a uma vez por CPF.
- Quando você usar um voucher ou cupom de desconto, certifique-se de aplicá-lo corretamente para garantir seu desconto ou brinde.
- Lembre-se de que adicionar um produto ao "carrinho" não garante a reserva do item. A reserva só é confirmada após a conclusão do pedido e a aprovação pela operadora de cartão. Além disso, o preço do produto não está garantido apenas ao ser adicionado ao carrinho. O preço que vale é o que você vê na "finalização" da compra.
- Por favor, saiba que produtos em promoção NÃO podem ser trocados sob nenhuma circunstância.
9. opções de pagamento
- Quando você se cadastra no nosso site www.ibellejoias.com.br, rola uma concordância automática com os preços e as opções de pagamento.
- Você pode pagar com cartão de crédito ou PIX (usando o intermediário pagador).
- Se você escolher pagar com cartão de crédito, precisa colocar os detalhes do seu cartão no site para finalizar a compra (e fica tranquilo, a gente cuida bem dos seus dados pessoais! Para saber mais, dá uma olhada na nossa Política de Privacidade e Segurança). Todas as suas informações pessoais são ultraconfidenciais e usadas só para garantir que sua compra seja um sucesso.
- Se tiver alguma dúvida sobre cobranças indevidas ou transações não autorizadas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe. Você pode nos mandar um e-mail para contato.ibellejoias@gmail.com ou entrar em contato via WhatsAPP pela nossa central de atendimento.
10. opiniões e comentários
11. MUDANÇAS E ATUALIZAÇÕES
12. VIGÊNCIA E CANCELAMENTO
- Os presentes Termos e Condições de Uso terão prazo indeterminado. Será facultada às partes a rescisão das mesmas, a qualquer tempo, mediante comunicação formal por uma das partes à outra. Para cancelar o cadastramento em nosso site, envie uma solicitação através de nossa central de atendimento Os presentes Termos e Condições de Uso terão prazo indeterminado. Será facultada às partes a rescisão das mesmas, a qualquer tempo, mediante comunicação formal por uma das partes à outra.
- Para cancelar o cadastramento em nosso site, envie uma solicitação através de nossa central de atendimento contato.ibellejoias@gmail.com